PRAESIDIUM ha recentemente assistito un suo cliente in una conciliazione con TIM, in merito a una controversia relativa a un’errata disattivazione dei servizi di telecomunicazione. Il caso ha visto l’utente …
Nel mondo altamente connesso di oggi, i viaggi all’estero sono diventati parte integrante delle attività lavorative quotidiane. Tuttavia, troppo spesso gli utenti, soprattutto quelli che utilizzano SIM aziendali per le …
Negli ultimi anni, la connettività a banda larga su rete 5G è stata promossa come una soluzione innovativa per aziende e privati, promettendo velocità elevate e affidabilità. Tuttavia, la realtà …
Nel mondo del lavoro, la professionalità e la correttezza dovrebbero essere principi cardine, soprattutto per le organizzazioni che operano a tutela degli interessi dei propri associati. Tuttavia, alcune nostre esperienze …
Nell’ambito delle telecomunicazioni, la gestione delle richieste da parte degli utenti può talvolta generare situazioni paradossali. Un episodio emblematico, avvenuto durante una recente sessione presso il Co.Re.Com, evidenzia in modo …
La gestione dei contratti è un aspetto cruciale in qualsiasi settore, che richiede competenze specifiche per garantire che gli accordi siano chiari, equilibrati e rispondenti agli interessi delle parti coinvolte. …
La gestione dei contratti “ad hoc” può risultare particolarmente complessa per coloro che non sono esperti del settore. Vi è una differenza sostanziale tra i contratti di adesione e quelli …
Il caso che ci accingiamo a esaminare presenta aspetti che, seppur ormai abituali nel nostro lavoro presso PRAESIDIUM, non mancano di destare una certa sorpresa. Nonostante la nostra consolidata esperienza …
Talvolta, gli operatori telefonici adottano posizioni che risultano non solo dannose per il cliente, ma anche per la propria reputazione. In tali circostanze, purtroppo, non esiste una soluzione semplice, e …
PRAESIDIUM, con la sua esperienza consolidata nella gestione delle controversie aziendali, ha recentemente ottenuto un significativo successo in favore di un proprio assistito, riuscendo a ridurre in modo sostanziale una …
