Avere dalla tua un esperto che ti aiuta nella gestione dei tuoi contratti telefonici può fare la differenza. Sopratutto quando, a seguito di accordi commerciali, le cose non vanno proprio per il verso sperato, e la tua azienda è costretta a pagare per ritardi da imputare ad altri.
In effetti uno dei casi che maggiormente affrontiamo è proprio la ritardata disattivazione di prodotti, la cui richiesta di cessazione è stata regolarmente inviata.
Nel caso di specie il nostro assistito ha continuato a pagare i costi legati a un impianto di rete fissa per oltre 6 mesi, nonostante le richieste all’operatore di disattivarlo.
L’intervento di Praesidium in Co.Re:Com ha concesso all’utente finale di ottenere il rimborso completo degli addebiti contestati (2750€).
Il Team di Praesidium
