Si conclude in tempi record (appena 16 giorni) la conciliazione del nostro assistito contro l’operatore TIM.
L’accordo è stato raggiunto ancor prima che venisse discussa la prima istanza di conciliazione in Co.Re.Com, che avrebbe dovuto svolgersi il 24 Luglio 2024 (in anticipo di una settimana).
L’utente da noi rappresentato lamentava un servizio di rete fissa scadente e la mancata risoluzione dei problemi legati alla qualità delle telefonate su ben due diverse sedi lavorative. A nulla erano valse le rimostranze inviate anche per mezzo di PEC ufficiali.
Dopo ben undici mesi di sospesi, Praesidium e Maurizio Di Paolo sono riusciti nella stupefacente impresa di regalare un sorriso a Claudia (che salutiamo), ancora prima di partire per le tanto sospirate vacanze.
Il Team di Praesidium
