Avere dalla tua un esperto che ti aiuta nella gestione dei tuoi contratti telefonici può fare la differenza. Sopratutto quando, a seguito di accordi commerciali, le cose non vanno proprio per il verso sperato, e la tua azienda è costretta a pagare per ritardi da imputare ad altri.
In effetti uno dei casi che maggiormente affrontiamo (come Praesidium) è proprio la ritardata disattivazione di prodotti, la cui richiesta di cessazione è stata regolarmente inviata.
Nel caso di specie relativo a Y3K, nostro assistito da oltre più di un anno, un impianto di rete fissa ha continuato a produrre costi per oltre 6 mesi, nonostante le richieste dell’azienda di normalizzare l’errore.
L’intervento di Praesidium in Co.Re:Com ha concesso a Y3K di ottenere lo storno completo degli addebiti contestati pari a 2750€.
Il Team di Praesidium
